Hội nghị triển khai nhiệm vụ kinh doanh 2014 của EVN. Ảnh: Ngọc Thọ
“Phấn đấu hoàn thành vượt mức chỉ tiêu kinh doanh và dịch vụ khách hàng năm 2014, thực hiện tốt chủ đề năm là “Tối ưu hóa chi phí và điện cho miền Nam” để lập thành tích chào mừng 60 năm ngày Truyền thống ngành Điện lực Việt Nam” – Đó là chỉ đạo của Tổng giám đốc EVN Phạm Lê Thanh khi chủ trì Hội nghị triển khai nhiệm vụ kinh doanh năm 2014 của EVN ngày 6/3/2014.
Tới dự có Chủ tịch HĐTV EVN Hoàng Quốc Vượng cùng lãnh đạo các Ban chuyên môn thuộc Tập đoàn, lãnh đạo các Tổng công ty, Công ty Điện lực.
Bức tranh kinh doanh sáng sủa
Theo báo cáo của EVN do ông Hồ Mạnh Tuấn – Trưởng ban Kinh doanh trình bày thì thời gian qua, các Tổng công ty, Công ty Điện lực có nhiều chuyển biến trong việc theo dõi, thực hiện các biện pháp quản lý vận hành, xử lý nhanh sự cố, thí nghiệm định kỳ, kiểm tra phát quang hành lang đường dây, thực hiện những giải pháp ngăn ngừa sự cố, rút ngắn được thời gian cắt điện.
Do đó đã nâng cao được độ tin cậy trong cung cấp điện, giảm thời gian mất điện của khách hàng. Theo đó, tính chung toàn EVN tổng thời gian mất điện kéo dài bình quân SAIFI là 4.067 phút, giảm gần 50% so với trước đây, tần suất mất điện khách hàng bình quân SAIDI là 24,17 lần/khách hàng, tuy còn cao nhưng đã giảm được gần 40%, riêng tần suất mất điện thoáng qua bình quân MAIFI là 3,58 lần/khách, giảm 29% so với năm 2012.
Và nét mới chưa có tiền lệ với ngành Điện là năm 2013, năm đầu tiên Tập đoàn đã thuê tư vấn độc lập chuyên nghiệp hoàn toàn ngoài ngành điện nhằm đảm bảo độ khách quan, trung thực trong điều tra, khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và thí điểm tại 7 tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương là Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ, TP.HCM, Đồng Nai và Bình Dương. Sau đó, tổ chức đánh giá mức độ hài lòng tại tất cả 106 công ty điện lực tỉnh/thành trên cả nước. Kết quả thu được khá khả quan khi điểm bình quân mức độ hài lòng khách hàng sử dụng điện toàn EVN đối với khách hàng sinh hoạt là 6,49/10 và khách hàng ngoài sinh hoạt là 6,41/10.
Trong số này, Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh – đơn vị lâu nay được biết đến như là đi đầu trong công tác dịch vụ khách hàng và tiết kiệm điện đã đạt chỉ số 7,81/10 cho khách hàng sinh hoạt và 7,55/10 cho khách hàng ngoài sinh hoạt. Và theo ghi nhận của bản thân phóng viên viết bài này thì tại nhiều đơn vị điện lực thuộc Tổng công ty Điện lực TPHCM người dân sau khi làm việc với điện lực có thể trực tiếp bấm nút đánh giá độ hài lòng của mình ngay tại nơi giao dịch.
Hướng đến 60 năm ngày Truyền thống ngành
Ông Hoàng Quốc Vượng – Chủ tịch HĐTV EVN chỉ đạo: Nhiệm vụ trong năm 2014 cũng như những tháng còn lại của năm là tiếp tục đảm bảo đủ điện cho phát triển kinh tế - xã hội và đời sống nhân dân, đảm bảo khối lượng và tiến độ đầu tư các dự án điện theo Quy hoạch VII và kế hoạch 5 năm 2011-2015 nhất là các công trình cấp bách cho miền Nam. Đẩy mạnh tiến trình tái cơ cấu Tập đoàn và đổi mới quản trị doanh nghiệp với trọng tâm là tối ưu hóa chi phí.
Cụ thể, về tối ưu hóa chi phí trong hoạt động kinh doanh điện năng, Tập đoàn sẽ tập trung hoàn thiện mô hình, cơ cấu tổ chức, phân cấp trong quản lý, giao chi phí cho các điện lực để tạo động lực và gắn với trách nhiệm trong quản lý. Đặc biệt phân bổ, sắp xếp lại lao động hợp lý nhằm tăng năng suất lao động. Phấn đấu tiếp nhận lưới điện hạ áp nông thôn nhưng không gia tăng lao động. Bên cạnh đó, triển khai áp dụng hóa đơn điện tử ở những khu vực có điều kiện và hiệu quả nhằm tiết kiệm tối đa chi phí in ấn, gửi, bảo quản và lưu trữ hóa đơn.
“Trong năm 2014, đẩy mạnh thực hiện chương trình tiết kiệm điện theo hướng 3 tập trung. Đó là tập trung vào địa bàn có nhiều tiềm năng tiết kiệm điện, tập trung vào khách hàng có nhiều dư địa tiết kiệm điện và tập trung vào sản phẩm tiết kiệm điện có hiệu quả để nâng cao hiệu quả công tác này và nhằm tiết kiệm chi phí. Ngoài ra, năm 2014 này cũng sẽ phấn đấu sự cố lưới điện 110kV, 220kV, 500kV giảm 5% so với kế hoạch; SAIDI (tần suất mất điện khách hàng bình quân SAIDI), thời gian mất điện kéo dài bình quân SAIFI giảm 10% và MAIFI giảm 5% so với kế hoạch.” – Lãnh đạo Tập đoàn cho hay.
· Kết quả kinh doanh 2013 của Tập đoàn Điện lực VN:
· Điện thương phẩm toàn Tập đoàn đạt 115,282 tỷ kWh, tăng 9,3% so với cùng kỳ
· Giá bán điện bình quân toàn EVN đạt 1.499,82 đồng/kWh
· Doanh thu của Tập đoàn tăng thêm được 754,12 tỷ đồng
· Tiết kiệm điện được 2,799 tỷ kWh bằng 2,5% điện thương phẩm và đạt 141% kế hoạch, tiết kiệm chi phí 3.700 tỷ đồng. |